Para entender o que um Planejamento de Marketing pode proporcionar para a carreira de um médico, para o marketing da Clínica ou até mesmo um simples consultório é necessário compreender a diferença entre Estratégia de Marketing, Marketing Digital, Plano de Marketing, Assessoria de Marketing e Plano de Negócios.
Parece tudo a mesma coisa, mas não é!
Ainda mais quando falamos de marketing para hospitais, laboratórios, indústrias farmacêuticas e insumos hospitalares.
Quando você abre um consultório ou uma Clínica é necessário criar um Plano de Negócios com um objetivo bem desenhado. Nele você precisa descrever como você irá se poscionar no mercado e projetar seu desempenho para o futuro.
Como sócio investidor você terá que justificar o seu investimento e administrar os processos, sua agenda, as contas a receber e as contas a pagar. Este plano é modelado para os novos negócios, ou para novas oportunidades de negócio. Quando a Clínica ou consultório já esta operando, as regras são outras. O detalhamento operacional deve ser separado e um Projeto de Investimento específico.
Agora o Plano de Marketing modela a estratégia do negócio e desenha suas áreas funcionais, como as pessoas devem se comunicar e falar da Clínica, criar processos produtivos, marketing, canais de comunicação, como sites, mídias sociais, vídeos e metodologias de performance que geram valor para o investimento. O bom disso tudo é que você precisa entender de marketing para fazer tudo isso. A Convert Marketing é especialista em Marketing para Médicos e Clínicas e tudo isso pode ser desenvolvido por nossa equipe.
Durante a Assessoria de Marketing faremos um Planejamento Estratégico modelado para sua Clínica ou Consultório, gerando novas oportunidades de negócio que exigirá novas tomadas de decisões para alcançar os objetivos do marketing.
O Planejamento de Marketing trabalha na estratégia de crescimento da Clínica e dos médicos envolvidos no negócio, prevendo conquista de mercado na região que atua, encantamento de cliente, publicidade de nicho, pesquisa de mercado, coleta de informações, relacionamento com os clientes e muito mais.
Também podemos agrupar as estratégias do <strong>Plano de Marketing</strong> usando um funil. Nestas camadas podemos alinhar com os objetivos do marketing digital. Veja as etapas que estão envolvidas no processo para trazer novos clientes:
O Marketing Estratégico é uma das vertentes encontradas na Assessoria de Marketing, onde sua Clínica ou Consultório terá todo suporte:
• Reuniões para pensar no Marketing Estratégico da sua especialidade médica, propiciando uma visão mais abrangente de todas as possibilidades de empreendimento;
• Oportunidade de novos negócios para o médico e oportunidades de mercado para Clínicas antes desconhecidas;
• Promover auto-conhecimento de marketing e focar no seu potencial comparado ao mercado e a preparação para colocá-lo em prática;
• Análise Swot para facilitar a percepção de novas oportunidades, problemas, ameaças e riscos futuros – preparando a Clínica para o crescimento;
• Utilização dos recursos da Clínica que somados com as técnicas de marketing potencializam os resultados de forma eficaz e eficiente.
• Favorecimento para a formação de um espírito de equipe através do endomarketing, melhorando o desempenho e estimulando a produção dos colaboradores;
• Integração da comunicação de todas as áreas da empresa e alinhamento dos objetivos;
• Facilitação do controle e a avaliação de resultados e de todas as atividades;
• Prepara e adapta a empresa para aproveitar todo o seu potencial frente ao mercado.
Plano de Marketing Estratégico para a Clínica:
O levantamento e a organização das atividades e recursos de uma empresa e o estudo de seu mercado e ambiente, em uma sequência lógica, que leva à definição de Objetivos de Negócio e à formulação de Estratégias e Planos de Ação para atingi-los, empregando os recursos de maneira mais inteligente e eficaz. O resultado disso tudo é o Plano Estratégico, cujo horizonte de tempo pode ser de curto, médio e longo prazo (1 a 5 anos), dependendo dos resultados desejados pelo médico, sócios ou equipe envolvida na Clínica.
Para cada caso é necessário desenvolver e aplicar uma metodologia de marketing adequada à complexidade e tamanho da empresa.
Resultados gerados com o Plano de Marketing:
• Oportunidade: Visão de negócio e oportunidades de mercado antes desconhecidas;
• Conhecimento para sua Equipe: Processo de desenvolvimento e transferência de tecnologia em planejamento e estratégia;
• Experiência para sua Equipe: melhora de performance via processo de planejamento – gerando a habilidade em implementação;
• Plano: Documentação e apresentação do Relatório de Planejamento Estratégico contendo todas as Etapas do Planejamento, com plano de Ação detalhado para Implementação – e alinhando este documento com os Gestores e Equipe da Empresa;
• Implementação Estruturada: Possibilidade de acompanhamento do processo de implementação do Planejamento e acompanhar sua equipe e resultados gerados.
Também faz parte do Plano de Marketing o Projeto de Investimento, onde são elencados a trajetória de receita esperada do empreendimento da Clínica ou Consultório, suas despesas no tempo e sua lucratividade. Após este desenho são feitas as análises de atratividade de investimento como: Pay Back, Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Sensibilidade a Cenários Adversos.